Такси – это быстрый и удобный способ добраться до нужного места, когда время поджимает, а по каким-то причинам воспользоваться своим или общественным транспортом возможности нет. С точки зрения клиента работа службы такси не представляет особой сложности. Все, что необходимо сделать – это позвонить оператору или сделать заказ автомобиля с помощью различных интернет сайтов и уже через пару минут можно сидеть на заднем сидении автомобиля. А вот со стороны таксопарка эта задача выглядит куда сложнее.
С момента звонка клиента оператору до того, как автомобиль будет подан по адресу, происходит целая череда различных событий. Оператор принимает заказ, вносит все данные клиента в специальную базу заказов, ищет свободные автомобили поблизости адреса клиента, сообщает информацию водителю и убеждается в том, что автомобиль забрал клиента и начал движение по маршруту. Все это отнимает значительное количество времени и сил – у операторов таксопарка работа всегда кипит.
Но сейчас им на помощь приходят современные технологии в виде специальных приложений для мобильных телефонов, которые позволяют создавать единые службы такси путем нажатия всего нескольких кнопок. Это значительно облегчает работу не только операторам, но и водителям такси, а время ожидания со стороны клиента сокращается до минимума.
