За шесть месяцев текущего года число отдыхающих в Беларуси российских туристов уменьшилось на треть по сравнению с соответствующим прошлогодним периодом. Об этом сообщил начальник отдела маркетинга и рекламы РУП «Центркурорт» Сергей Верлуп на круглом столе в Минске 13 июля.
По его словам, россияне составляют более 40% отдыхающих в белорусских санаториях и домах отдыха.
Среди причин снижения спроса на белорусские здравницы со стороны российских туристов Верлуп назвал «замедление роста экономики России». Кроме того, отметил он, «в России наблюдается рост патриотических настроений, интереса к своей стране и, соответственно, к российским курортам».
Вместе с тем офис «Центркурорта» в Москве функционирует, и компания сохранила многих своих постоянных клиентов, сказал Верлуп. «Они ценят высокий уровень медицинского обслуживания в здравницах Беларуси, — пояснил он. — В приоритете россиян остается оздоровление, отдых в национальных парках. Мы будем стремиться оказывать все большее количество услуг в санаториях и домах отдыха, расширять спектр услуг, в том числе предоставляемых через интернет. Мы создаем для клиента максимально комфортные варианты по бронированию и оплате».
Ведущий маркетолог санатория «Приморский» (на Заславском водохранилище) Оксана Тищенко сообщила, что спрос со стороны россиян на услуги здравницы уменьшился в два раза. Если в прошлом году в санатории не было мест за несколько месяцев, то теперь количество продаж уменьшилось, и купить путевку можно накануне заезда. Для привлечения туристов санаторий ввел скидки для детей, пенсионеров, а также на зимний период.
Исполняющий обязанности директора Национального агентства по туризму Григорий Померанцев констатировал падение экспорта туруслуг в целом в стране. По данным Министерства спорта и туризма, за январь—март 2015 года экспорт туруслуг составил 29,2 млн. долларов при плане 480 млн. долларов. В 2014 году прогнозный показатель по экспорту туруслуг не выполнен ни одной областью и городом Минском.
По мнению Померанцева, такая ситуация связана прежде всего с кризисными явлениями в целевых рынках, самым значительным из которых является Россия, откуда в Беларусь приезжает 70% иностранных туристов. Среди оставшихся 30% — туристы из Литвы, Польши, Украины. Больше всего денег в Беларуси оставляют туристы из Великобритании, Германии, Голландии, Италии и Турции.
Таким образом, сказал Померанцев, в Беларуси необходима диверсификация туристических услуг для исключения зависимости от российского направления. Однако этому препятствуют проблемы визового режима, транспортной доступности, бренда страны и регионов.
