В Минске на сайт «Наш город» можно будет присылать фотографии о недостатках в работе городских служб. Об этом сообщил 12 августа на пресс-конференции в Минске первый заместитель председателя Мингорисполкома Владимир Кухарев.
По его словам, планируется, что сайт заработает к концу текущего года. «Мы создаем сайт для того, чтобы максимально оперативно реагировать на какие-то неудобства, которые создаются для жителей города. Коммунальным службам невозможно держать под контролем каждый метр в городе. Поэтому нам эту информацию хотелось бы получать как можно более оперативно», — сказал Кухарев.
Он отметил, что любой человек может с мобильного телефона прислать фотографии недостатков.
«Например, провалился люк. Он сфотографировал и сбросил на этот сайт с информацией о месте. Тогда информация оперативно обрабатывается и приходит к исполнителю, который должен устранить недостаток в максимально сжатые сроки, сделать фотографию и выставить рядом с предыдущим снимком», — отметил первый замглавы Мингорисполкома.
По его мнению, это поможет сократить количество бумажных обращений и ответов на них. «Чтобы обозначить проблему, многие минчане начинают звонить или письменно обращаться. Пока письмо пришло, прошло по инстанциям, пока рассмотрели, ответили. На это уходит довольно много времени и большое количество бумаги. Теперь не будет необходимости вести бумажную работу, а человек в максимально короткое время даст сигнал и получит ответ на него без лишних затрат», — считает Кухарев.
Он также отметил, что будут внедряться компьютерные технологии и в получении заявок на оказание коммунальных услуг.
