Тэхнічныя спецыялісты правераць стан прыладаў, пры неабходнасці абновяць праграмнае забеспячэнне і ўсталююць пэўны набор праграм (сэрвісы па дастаўцы прадуктаў на дом, маніторынгу талонаў да доктара, расклад транспарту, інтэрнэт-банкінг і іншыя).
Валанцёры акцыі «Добрыя справы» навучаць атрымальнікаў працаваць з тэлефонам і дадаткамі, дапамогуць падключыць інтэрнэт і адкажуць на іх пытанні. МТС, у сваю чаргу, паведаміць дарыльшчыкам пра тое, што падарунак знайшоў свайго адрасата.
У акцыі ўдзельнічаюць салоны па адрасах:
- Мінск, пр. Незалежнасці, 95
- Брэст, пр. Машэрава, 46-22
- Віцебск, пр. Будаўнікоў, 8/2
- Гомель, вул. Сялянская, 26
- Гродна, вул. Чырвонаармейская, 3
- Магілёў, вул. Міронава, 21-46