Причиной закрытия стали неподтвержденные факты, которые публиковались в журнале. Издательский дом настаивал на проведении факт-чекинга утверждений спикеров с медицинской и научной точек зрения, однако проверку Пэлтроу сочла бессмысленной. По ее словам, сотрудники журнала брали интервью у компетентных экспертов в своих областях.
Журнал и сайт TheGoop не раз подвергался критике за публикацию советов, которые могут нанести вред здоровью. Например, в магазине Пэлтроу можно найти кофейную клизму, применение которой может привести к ректальным ожогам, повреждению толстой кишки или даже летальному исходу. Также актриса предлагала вводить женщинам внутрь нефритовые яйца для увеличения сексуальной энергии, что стало поводом для многочисленных критических высказываний.
На сайте Пэлтроу также можно найти спорные по эффективности товары вроде спреев от энергетических вампиров и заряженных шаманами камней.
